中古車販売店の勉強方法

2014.01.22

こんにちは、
中古車販売店の売り上げアップの組織
集客増強研究会の大平です。

前回に引き続き、今回も１年間通して問い合わせが
多い質問を総括して解説しますね。

若干ニュアンスが異なるかもしれませんが
比較的、聞かれるのはどうやって勉強したらいいのか？
どういう勉強をしたらいいのか？

こういった質問も結構頂いていたので少し
僕の考え方を説明しますね。

色々なやり方があると思うんですけど
これだけは間違いないと思うのは
簡単に○○するだけ。っていうのは有り得ないです。

理由を説明します。
先日もある中古車業界の業界誌読んでたんですね。
そうしたらある有名コンサルティング会社が
チラシ集客の方法について書いてあったんですね。

内容を要約するとまあ特典プレゼントを付けて
集客しましょう。って内容だったんです。
そのケースではナビだったんですけどね。

で、これってすごく簡単ですよね。
つまりナビを購入してプレゼントにすればいいわけです。
隣のお店がやったら自分の所もやればいいわけです。

それで大事な事はそれがお客さんから見た顧客視点ですね。
何か違いがありますか？どっちもナビプレゼントですよ。
つまり選ばれる理由とはなりえないわけです。

つまり他社と差別化することによってお客さんが来店する
理由が作れるわけですけど、簡単に出来ることは
差別化出来ないということなんですね。

だからこういったやり方をいくら勉強しても全く
役に立たないわけです。

ポイントになるのは他社がめんどくさいと思うこと
そんなの大変と思うこと、こういった事を勉強して
やるのが大事なんですね。

なぜなら、簡単に真似できないですから
だから○○するだけみたいなネットでよく見る表現
こういったものは全く役に立たないと思った方がいいです。

他社が嫌がること、面倒だと思うこと、こういったことは
他社にわかっても真似されないですから効果が高いわけです。

例えばこのブログ（メルマガ）週に３回更新していますよね
同業他社はやれば効果があるだろうなあ。ってわかるわけですけど
真似できないんですよ。

なぜならネタがない。そりゃそうですよ。僕は今でも
現役で自分で中古車屋を経営していますからネタは毎日でも
あるわけですよ。

だけどコンサルティングだけやっていたらネタはないわけですよ
簡単には真似できないわけです。
やり方は見えたって簡単に真似は出来ないわけですよ。

同業他社は自分で中古車屋は経営したことないけど
コンサルティングは出来るって言うすごい人たちでしょ。
めちゃくちゃすごい能力ですよね。（笑）
そういった素晴らしく高い能力を持った人たちでもなかなか
真似は難しいわけです。

ただ難しいのは本当に出来ないような難しいことでは
やりようがないわけです。

ここからは手前味噌になって恐縮ですけど集研という団体は
その難しい事を全てフォーマット化して仕組み化して
少しの努力だけで出来るようにした団体なんですね。

今、このブログ書いている最中にちょうど会員さんから
メールきました。嬉しいことが書いてあるんで
そのままコピーして貼りますね。

～ここから～
いつもお世話になっております、○○モータースの○○です！
今月も面白いお話をありがとうございます！
○○の○○行きたいです！
以前から○○というスタイルが気になっておりましたが、どう手をつけていったらいいのか分からず
頭の隅っこの方で置き去りになっていました。
日時が分かりましたら是非ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
PS
去年は下半期の売上のおかげで年間売上が前年比の20％アップになりました。
4月から従業員が一人増えます！仕事の枠も広がりそうです♪
～ここまで～

この方9月に卒塾したんですがそれ以降の下半期で一気に
伸ばしたようですね。
ありがたいお言葉、僕も嬉しい限りです。

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