車屋のアップセリングという方法
2016.07.09
こんにちわ
中古車販売店の売り上げアップの組織
集客増強研究会の大平です。
えーとアップセリング
知らない方もいらっしゃると思うんで
ちょっと説明しますね。
簡単に一言でいうと
「ご一緒にポテトもいかがですか?」
あれですよ。あれがアップセリングという
手法ですね。
で、アップセリング使うと
本当に売り上げは10%から20%は
上がるんですよね。
もちろんちょっとしたコツはありますけどね
僕が常々思うのは車屋さんのチラシとか
見ているとよく、ご成約プレゼントで
今ならナビプレゼント、さらにコーティングも
プレゼント、さらにさらに〇〇もプレゼント
みたいなもの見ますけど、もったいないなあ
っていつも思います。
だってプレゼントしなくてもアップセリングと
言う手法使えば買ってもらえるんですよ。
うちなんかコーティング結構高くて
ミニバンクラスだと確実に10万は超えますけど
アップセリング使うと一定の比率で
売れていきますもん。
もちろんそれなりの仕組みは必要ですよ。
ご一緒にコーティングはいかがですか?
って言っても売れないですよ。
あ、アップセリングの事は会員さんにも今まで
あまり話してなかったですね。
興味ある人は聞いて下さい。
会員さんに限りきちんと返答しますから。
これで本当に売り上げは伸びるんですよ。
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