中古車販売のノウハウ
2021.08.27
中古車販売のノウハウ
比較的よく聞かれますよね
ただ聞かれますけど特にこれと
言って特別なノウハウはないように
思いますけど
あえてノウハウらしきものと言えば
たいしたことじゃないですけど
社員には、どんなお客さんにも
友達や親兄弟に売るのと同じように
接すればいいだけだよ。
とは言いますけど。
だってそうじゃないですか?
例えば友達から中古車の購入相談受けた時
例えばレクサスだとしましょうよ
予算が厳しいからとにかく安く買いたい
10万Kオーバーでもいいからと
相談受けたとしましょうよ
この時、普通は5万キロくらいのレクサスに
しといた方がいいと思うけどって
言ってその理由を説明しますよね
友達の場合、後から壊れたとか言われるのは
嫌なんで、予算より程度を優先すること
多いんじゃないですか?
もちろんそういった説明した上で
どうしても予算優先ということになれば
それはそれで仕方ないですけど
普通は一度は程度優先の提案するじゃ
ないですか。売れればいいとは思わないと
思うんですね。
それが友達であれ、一般のお客さんであれ
同じように売れればいい。という対応を
しなければ普通に売れていくんじゃないですか?
中古車販売のノウハウと言われても特には
思い当たりませんけど、あえてノウハウと
言えばこのあたりですかねえ
これノウハウとは言わないと思いますけど
まあ姿勢と言えば姿勢かなあ
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