中古車の無在庫販売
2014.05.19
こんにちは、
中古車販売店の売り上げアップの組織
集客増強研究会の大平です。
今日のテーマ、中古車の無在庫販売
究極的には誰しもが目指しているところと言って
いいでしょうね。
よく聞かれます。御社は本当に無在庫で売ってるんですか?
よく聞かれますね。
僕のところでは5店舗展開していますが、ターゲットに
合わせてショップコンセプトがそれぞれ違うのですが
5店舗中2店舗は完全無在庫販売です。
あらかじめ申し上げておきますがオークション代行とか
そういったやり方ではないですよ。
僕の考えではある明確な理由からオークション代行は
絶対にうまく行かないと思っていますから。
あくまでも普通の車屋です。
ただ無在庫販売というと本当に車が置いてないような
イメージ持つかもしれませんが車はあるんですよ。
えっどういうこと?と思ったかもしれませんね。
売ってから仕入れるわけですが仕入れてすぐ納車できる
わけじゃないじゃないですか。
納車整備や磨きや名変や、どうしても10日程度は必要に
なってくるわけですね。
その間、車が店にはあるわけです。全て売約済の札が
ついた車が常時、少ない時で10台くらい。多いと
30台くらい売約済となって置いてあるわけですよ。
これ、お客さんから見たら、えっ?この店なんでこんなに
売れているの?ってなりますよ。
そしてお客さんは売れている店から買うわけですから
好循環となるわけです。
これが商標登録車のお探し専門店」のビジネスモデルに
なっているわけですね。商標登録ですから勝手に使うと
ややこしいことになるから勝手に使わないで下さいね。
だけど今、ネットで車探しますとか、どこでも言ってるじゃ
ないですか?
だけど僕のところは完全無在庫で成り立って同じような
事言ってる他のお店は成り立たないのはなぜでしょうか?
つまり車屋に車が置いてないのは八百屋に人参や大根が
置いてないのと一緒なんですよ。商品がないわけですから
だからただ単に探しますって言ってもお客さんが
集まらないんですね。
それは広告展開のやり方から始まってありとあらゆる手法を
研究し、仮説を立て実験し、検証してきたビジネスモデルだから
成り立つわけで、のぼり旗上げた程度ではお客さんは
来ないのがあたりまえですよ。
僕だって偉そうな事を言っても過去の実験の95%は失敗です
だけど残りの5%の成功部分だけを抽出してお伝えしているのが
集客増強研究会という組織なんですね。
冒頭に言いましたけど無在庫販売は中古車販売店なら
一度は考え、目指す手法ですが自社で開発していくのは
とっても手間も金も時間もかかります。
真剣に頭に汗をかいてやらないと出来上がりませんよ。
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