こんにちは！中古車販売の現場では、
「営業マンの腕次第で売上が大きく変わる」と言われますよね。

でも、同じ商品を扱っているのに…
✅ 成績トップの営業マン は、次々と契約を決めていく
✅ なかなか売れない営業マン は、頑張っているのに成果が出ない

この違いは、一体どこにあるのでしょうか？

今回は、売れる営業マンと売れない営業マンの決定的な違い を分かりやすく解説しながら、
「売れる営業マンになるための具体的なポイント」もご紹介します！

なぜこんなことが言えるのかというと、

僕がかなり強力な営業マンだったからなんです。

僕が車屋の営業デビューした月に、

当時の上司から

「お前ら同期3人で今月合計10台売ったら叙々苑に連れて行ってやるよ！」

と言われ、

同期の一人は1台、もう一人は2台、

僕は一人で12台販売したんですね。

そして1年半で営業マン50人のトップになりました。

ちょっと自慢ぽくなってしまいましたが、

そんな僕が実践していたことも踏まえてお伝えするので、

最後まで読んだ方が良いですよ。

1. 「話し方」ではなく「聞き方」が違う
売れない営業マンは、とにかく 「自分が話すこと」 に意識が向いてしまいがちです。
📌 車のスペックを説明
📌 キャンペーンや割引の話をする
📌 なんとか購入を決めさせようとする

もちろん情報を伝えることは大切ですが、お客様が本当に求めているのは
「自分に合ったクルマを見つけてもらうこと」 です。

売れる営業マンは、まず 「聞く力」 に長けています。
✔️ 「どんな用途でお車をお探しですか？」
✔️ 「普段はどのくらいの距離を運転されますか？」
✔️ 「駐車スペースのサイズなど、気になる点はありますか？」

このように、お客様のニーズを引き出すことで、ピッタリの提案ができるのです。

2. 「商品を売る」のではなく「価値を伝える」
売れない営業マンは、車のスペックや価格を中心に話してしまいます。

🚫 「この車は燃費が○○km/Lです！」
🚫 「オプションでナビもつけられます！」

しかし、お客様が本当に知りたいのは

「その車を買うことで、自分の生活がどう変わるのか？」

ということ。

売れる営業マンは、お客様のライフスタイルに合わせた価値を伝える ことができます。

✅ 「この車なら、お子さんの送り迎えもスムーズにできますよ！」
✅ 「○○さんはアウトドアが趣味なので、こちらのSUVなら荷物を沢山積めて相棒として活躍してくれますよ！」
✅ 「このコンパクトカーなら狭い駐車場でもラクラク停められます！」

「お客様にとってのメリット」 を伝えられるかどうかが、成約率を大きく左右します。

3. 「押し売り」ではなく「背中を押す」
売れない営業マンは、「買わせること」 に意識が向きすぎてしまい、
お客様が迷っているときに強引に決断を迫りがちです。

🚫 「今すぐ決めたほうがいいですよ！」
🚫 「他のお客様も検討しているので、早い者勝ちです！」

しかし、多くのお客様は「本当にこの車でいいのか？」と悩んでいます。

売れる営業マンは、そんな お客様の不安を解消し、納得して決めてもらう力 を持っています。

例えば…
✔️ 「この車を選ばれたお客様の多くが、乗り心地の良さを気に入っていますよ！」
✔️ 「購入された方の満足度が高いので、長く安心して乗れると思います！」
✔️ 「もし迷われているなら、試乗してみませんか？」

このように、お客様が「よし、買おう！」と前向きに決断できるようなアシストが大切です。

4. 「売った後」も大事にする
売れない営業マンは、契約が決まったらそこで終わりがちです。

しかし、売れる営業マンは 「売った後のフォロー」 までしっかり行います。

例えば…
📌 納車後のフォローコール：「乗り心地はいかがですか？」
📌 定期点検のご案内：「そろそろ点検の時期ですね！」
📌 紹介のお願い：「お知り合いでお車を探している方がいたらご紹介ください！」

こうしたフォローをすることで、リピーターや紹介が増え、安定して売れる営業マンになれる のです。

売れる営業マンになるために、今日からできること！
売れる営業マンと売れない営業マンの違いをまとめると…

売れない営業マンは、自分が話すことを優先する
売れる営業マンは、お客様の話をじっくり聞く

売れない営業マンは、スペックや価格を押す
売れる営業マンは、お客様にとっての価値を伝える

売れない営業マンは、強引に決断を迫る
売れる営業マンは、お客様の背中をそっと押す

売れない営業マンは、売ったら終わり
売れる営業マンは、売った後のフォローを大切にする

売れる営業マンたれ。

✅ まずは「聞くこと」から意識してみる！
✅ 商品の説明ではなく、「お客様にとってのメリット」を伝える！
✅ 売った後もフォローして、リピーターを増やす！

この3つを意識するだけで、確実に「売れる営業マン」に近づけます。

ぜひ、今日から実践してみてください！🚗✨

そしてこれらを仕組化する方法があるのですが、

それはここでは書けません。

その方法が知りたければ、集客増強研究会に加入すればその方法も伝授いたします。

今年のどこかではセミナー開催したいと思いますが、

正直まだ決めていません。

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