中古車販売店が新車を販売する方法
2024.06.21
中古車販売店が新車を販売する方法ですね。
最近中古車相場が高くて、
中古車のうま味が無くなっているから新車を売った方がいい!
という言葉をよく聞きます。
とはいえ僕たち中古車販売店に新規の人がいきなり
『新車買いたいんですけど・・・。』
って言って入ってくる人なんてほとんどいないじゃないですか。
ダイハツやスズキなら看板あげてたり、
スーパーピット店とかには来るかもしれませんが、
普通の○○自動車って看板をあげているところには、
まず来ないですよね。
でもそれなぜか分かります??
『なぜって、お客さんはうちが新車を売っていることを知らないからだろ?』
という声が聞こえてきそうですが、
それ、正解です!!
そうなんです。
お客さんは中古車販売店で新車を売っているって知らないんですよ。
じゃあ質問を変えて、
既存ユーザーさんは御社で新車を売っているって知っていますか?
『そりゃ新車カタログ置いてるし、来店してくれている人は知っているでしょ。』
それ、不正解です。
新車のカタログ置いている≠新車を売っていることが伝わっている
ということです。
新車はディーラーでしか買えない。
そう思っている人沢山いますよ。
お客さんに久しぶりに電話したら、
『今回は新車が欲しくて新車買っちゃったよ。
また中古買うときはおたくに頼むからさ!』
って言われたことありませんか?
【伝える】と【伝わる】って全然違うんです。
新規のユーザーさんにいきなり新車を買いに来てもらおうとすると、
ハードルは高いですが、
既存ユーザーさんに新車を買ってもらうには、
まずは新車を売っていることを
伝わるように伝えるということが大事なんです!
そしてディーラーではなく自社で新車を購入するメリットと一緒に
伝えてみてください。
それだけでも年間数台は受注台数変わってきますよ。
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