中古車販売店のＰＤＣＡ
2024.11.08
中古車販売店のＰＤＣＡ
ＰＤＣＡ、日本語で書きますね
仮説 実験 検証 対策（改善）ですね
ＰＬＡＮ ＤＯ ＣＨＥＣＫ ＡＣＴＩＯＮですね
まあ中古車販売に限らず
経営上、会社をよくしていくためには
絶対に必要なプロセスということになります
みなさん、これやってみたらどうだろう？
って思う事よくありますよね
これがＰＬＡＮですよね
で、実際にやってみたとしましょう
これがＤＯですよね
ここまではみなさん比較的やられている方
多いんですよ
問題はＣＨＥＣＫ、つまりやってみて
どうだったのか？これをやってない方が
とても多いんですね
というかＰＬＡＮ、ＤＯの段階でそもそも
検証というか効果測定が出来ない方法で
ＰＬＡＮ、ＤＯを組んでいるケース
かなり多いんですよ
特に多いのは何かモノをお客さんに配る
ようなケースですね。
モノ自体の配布数とかはわかりますよ
ただモノを配布した時としなかったとき
売り上げにどれだけ差異があったのか
これ検証が極めて難しいわけです。
これデジタルツールを使ってやる場合は
結構正確にチェックできるわけですが
これからの時期、例えばカレンダー配り
するところもあるでしょうし
クリスマスセールみたいなイベントを
組むお店もあると思うんですけど
アナログツールであってもちょっとした
工夫で検証できる場合、結構あります
結局、検証できないと改善に繋がらない
わけですよ
経営する限り、ＰＤＣＡは絶対に回さなければ
ならないわけですから Ｐ Ｄ の段階で
常に検証を頭に入れてどうやったら検証できるか
考えながらやらないと無駄な投資をすることに
なりますよ
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